Praxisberatung und Kundendienst

Von Anfang an zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Unsere Einsender begleiten wir mit großem Einsatz bei der Gestaltung Ihres Praxisalltags. Dank eines ständigen partnerschaftlichen Dialogs konnten wir im Laufe vieler Jahre die Bedürfnisse von Ärzten und Praxisteams genau kennen lernen und für viele Anforderungen individuelle Lösungen erarbeiten.

Von Anfang an gut betreut

Im Rahmen der Praxisniederlassung oder –Übernahme sehen sich Ärzte mit einer Vielzahl an Herausforderungen konfrontiert. Die Anbindung an ein medizinisches Labor ist nur eine davon, aber von großer Bedeutung. Immerhin spielen in rund 70 Prozent der ärztlichen Entscheidungen Laborbefunde eine Rolle. Wir sind Experten darin, alles Nötige für eine Zusammenarbeit kurzfristig und individuell zu organisieren.

Wir begleiten Sie bei allen Schritten:

  • Bereitstellung von Abnahmematerial und Zusatzbedarf (Anforderungsscheine, Materialbestellscheine, Probentüten etc.) inklusive präanalytischer Infomaterialien und Schulung 
  • Abstimmung der Anfahrtszeiten zur Probenabholung 
  • Abstimmung der Befundübermittlungswege (DFÜ, Papier, Teil- und/oder Endbefunde, Vorgehen bei Cito- und pathologischen Werten)
  • Einrichtung individueller Praxisprofile (Parametergruppen)
  • Klärung und Abstimmung von Abrechnungsangelegenheiten 
  • Auf Wunsch: Beitritt in die private Laborgemeinschaft
  • Auf Wunsch: Anbindung an unser Order Entry

Vertriebsinnendienst

Helena Kaletkaleitende MTLA Zentrale Dienste 0231-860270 0231-860272810 helene.kaletka@labor-dortmund.de

Aussendienst Labor

Simone KowalskiKundenbetreuung nördliches und westliches Ruhrgebiet 0151 - 14836935 simone.kowalski@labor-dortmund.de
Claudia Leipelt-AndroKundenbetreuung südliches und östliches Ruhrgebiet, Sauerland, Siegerland 0151- 14836960 claudia.leipelt-andro@labor-dortmund.de
Monika BruneKundenbetreuung Nephrologie 0151 - 14836934 monika.brune@labor-limbach.de

Um diese Webseite für Sie optimal zu gestalten und Zugriffe zu analysieren, verwenden wir Cookies. Mit Klick auf Zustimmen erklären Sie sich damit einverstanden. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Erfahren Sie mehr in unserer Datenschutzerklärung